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Konto
Konto und personenbezogene Daten löschen
Die Löschung kann direkt in der App eingeleitet werden; zusätzlich gibt es einen öffentlichen Weg ohne App-Zugang.
- 1
Daten vorher exportieren
Fordere bei Bedarf zuerst ein Archiv an und prüfe, dass du die benötigten Originale öffnen kannst.
- 2
Löschung in der App starten
Öffne Mehr, dann Konto, Export & Löschung. Die bewusste Bestätigung schützt vor versehentlichen Anfragen.
- 3
Ohne App-Zugang anfragen
Nutze die öffentliche Seite zur Kontolöschung und schreibe von der registrierten E-Mail-Adresse.
- 4
Aufbewahrung beachten
Gesetzliche Pflichten, offene Vorgänge oder unveränderliche Sicherheitsnachweise können eine begrenzte Aufbewahrung einzelner Angaben erfordern.